Крім інструментів аналітики, є ще багато корисних сервісів для відстеження тенденцій онлайн попиту. Багато хто не знає, що можна побачити не тільки тенденції змін запитів в пошукових системах, але і знайти своїх конкурентів. А це дуже корисна функція для розвитку бізнесу та просування сайту. Наприклад, зручний інструмент Google Trends, про який сьогодні піде мова.

Як працює Google Trends

Найважливіші гідності Google Trends – простота, безкоштовність і можливість налаштувань на збір даних статистики по певним регіонам. Мабуть, це мрія маркетолога! Ви зможете побачити не тільки дані найближчих минулих періодів, але і відстежити динаміку зміни чисельності кожного пошукового запиту, потім порівняти з конкурентами або аналогами і виявите тренди. Сервіс Google Trends збирає статистику всюди, де використовується сама пошукова система Google, включаючи YouTube, пошук за ключовими словами, товарами, зображеннями і новинами.

Дані в пошуковій системі групуються за певними тематиками і об’єднуються. Після цього проводиться аналіз інформації, і вона перекладається в графіки з 100-бальною шкалою. За ним зручно визначати найвищу зацікавленість певним питанням серед споживачів. Інші показники ранжуються за шкалою від “99” до “0” балів. При нестачі інформації запит отримує значення “0”. Рідкісні і непопулярні пошукові слова ігноруються, також не вважаються однакові запити від одного і того ж джерела.

Що можна дізнатися по Google Trends

Сервіс Google Trends відображає відносні показники популярності конкретного пошукового запиту в порівнянні з іншими. Дані збираються і видаються за певний період. Ви можете обрати:

  • будь-який часовий проміжок з моменту появи сервісу в 2004 році і до сьогодні,
  • за останні 7 днів, крім останніх 36 годин (ці дані ще будуть в обробці).

У чому користь Google Trends для бізнесу та просування сайтів

З огляду на безкоштовні умови використання Google Trends, ви зможете без додаткових фінансових витрат:

  • аналізувати і прогнозувати ринковий попит на вашу продукцію / послуги,
  • порівнювати зміни запитів в різні періоди часу і по різних регіонах за тривалі період,
  • з’ясувати інтереси вашої цільової аудиторії і її активність в різний час,
  • порівнювати активність і попит на ваші товари за новими регіонами, на які плануєте вийти,
  • побачити обсяг попиту в різних сегментах товарів, пов’язаних з вашої або конкуруючими компаніями,
  • визначити сезонні підйоми і спади, щоб планувати обсяги виробництва,
  • оцінити впізнаваність вашого бренду, підприємства або компанії,
  • визначити і відстежити попит на товари конкурентів.

Як користуватися Google Trends

  • Виділіть регіони, які у вас в пріоритеті. Цей інструмент допоможе вивести бізнес в нові регіони з найбільшою ймовірністю успіху і мінімальними витратами. Ви зможете оптимізувати рекламний бюджет за регіонами, містами і країнами, щоб не завищувати витрати. Для цього необхідно використовувати функцію для визначення порівняльної популярності по субрегіону. Розділ “популярність по субрегіону” знаходиться на сторінці сервісу “Аналіз”. Враховуйте відносні показники аналітики, які пов’язані з популярністю запитів. Тобто тут не будуть відображатися дані абсолютної кількості запитів, а тільки в порівнянні з активністю користувачів по відношенню до інших пошукових слів. Наприклад, в Одесі запит “iPhone” може бути популярнішим, ніж в Дніпрі. Чому так? Відразу відзначимо, що цей показник не означає, що в Дніпрі менше цікавляться цим смартфоном. Просто в порівнянні з іншими товарами в інтернеті, запит “iPhone” серед одеситів зустрічається частіше, ніж в місті Дніпро. Ми бачимо тільки відносну популярність / частотність запиту, а не його абсолютний показник. Для того, щоб порівняти різні регіони, потрібно діяти інакше:
    • вводяться 2 ідентичних запита,
    • обирається функція “фільтри”,
    • у кожного запиту вказується регіон і період часу для аналізу.
  • Визначити сезонний попит на товари / послуги і знайти своїх конкурентів. Можливо, ви і так знаєте конкурентів своєї компанії. Однак наскільки вони популярні реально? У цьому вам допоможе знову сервіс Google Trends, і ось яким чином:
    • виберіть свій запит, наприклад, “смартфон Redme”,
    • перейдіть на сторінку “Аналіз”,
    • блок “ще за темою”.

Ви побачите конкурентів, розподілених по популярності і зможете дізнатися, які бренди воліють покупці.

В отриманому переліку можна зробити сортування за додатковими параметрами:

Лідери – в такому випадку ви побачите найбільш популярні запити за вказаний проміжок часу,

У тренді – покаже найпопулярніші запити за минулий період часу. Серед них можуть бути товари, які швидко злетіли за короткий час. Такі Google Trends позначає як “надпопулярність”. На ці бренди має сенс звернути увагу, щоб проаналізувати стратегію маркетингу, особливості товарів і причини такого зростання популярності.

З приводу сезонності вам допоможе Google Trends в тому ж самому розділі “Аналіз”. Там досить ввести ваш запит і на графіку буде показаний пік і спад попиту. Наприклад, якщо ви хочете побачити початок пошуку за запитами “Дід мороз” або “новорічні іграшки”, щоб вчасно встигнути завезти ці товари на ринок свого міста.

Важливі нюанси і секрети точної роботи Google Trends

  • Використовуйте спеціальні команди і оператори, з якими працює сервіс. За замовчуванням аналіз запиту відбувається в довільному порядку, без уточнення додаткових слів. Вам будуть видані всі варіанти за запитом “жіночі сукні”, які включають “вечірні жіночі сукні”, “жіночі сукні великих розмірів” та інше. Тобто ви отримаєте всі можливі варіанти, в яких містяться дані слова в довільному порядку. При цьому сервіс не буде враховувати помилки написання, різні варіанти написання, синоніми і відмінювання слів. Для уточнення пошуку рекомендуємо застосовувати такі оператори:
    • лапки ( “) – дозволять отримати результати, в яких включаються фрази з точним порядком слів, і ті, в яких є додаткові слова до або після пошукового запиту. Тобто тут можуть бути уточнення за певними категоріями або видами виробів.
    • плюс (+) – використовується замість “або”. Це дозволяє побачити результати аналізу за кількома словами одночасно, включаючи і помилки написання. Наприклад, “Apple + Еппл + Епл” дозволить побачити загальну статистику по всіх видах написання бренду.
    • мінус (-) – дає можливість виключити певні слова з аналізу запитів. Наприклад, якщо потрібно виключити з запиту “жіночі сукні” слово “вечірні”, то слід вказати таким чином “жіночі сукні – вечірні”. Це дозволить прибрати зайву інформацію.
  • Вибір категорії товарів. Така допомога буде потрібна, якщо слово (або слова) мають кілька різних значень. Наприклад, “автомобіль” може бути іграшковий, а може бути справжній. Для уточнення сфери застосування певних товарів потрібно мати релевантну статистику, щоб спиратися на точні дані. Для цієї мети на сторінці “Аналіз” слід вибрати уточнюючу сферу.
  • Не об’єднуйте пошуковий запит і його тему, яка до нього ставиться. Без застосування операторів, сервіс Google Trends видає тільки вибірку інформації за запитами з заданими словами. Тема дозволяє отримати більш точну статистику для маркетингового аналізу.

Як бачите, в основу просування сайту можна покласти корисні інструменти, які допоможуть отримувати точну інформацію про популярність конкурентів, місткості ринку, активності споживачів. Це допоможе не тільки для розробки стратегії виведення на ринок нових товарів, а й для планування обсягів виробництва, закупівель, замовлень.

Сервіс Google Trends зручний, інформативний, і поки що – безкоштовний. Однозначно рекомендуємо його застосовувати!