КМС – це Медійна мережа. Пряме призначення просування в КМС – це підвищення впізнаваності бренду. Багато хто думає, що якщо кампанія не приносить прямих конверсій, то вона марна, але це не так. Важливо звертати увагу не тільки на прямі, а й на цільові дії по показам, асоційовані конверсії. Участь в ланцюжку здійснення конверсійних дій так само важливо, тому що без показу контекстної реклами в КМС прямого досягнення мети могло б просто не бути.

За результатами проведеного експерименту (відключили покази в google кмс), ось що вийшло:

  • кількість конверсій впало на 10%;
  • їх вартість зросла на 5%;
  • зменшився дохід на 8%;
  • стало менше брендового трафіку на 15%;
  • менше відвідувань в середньому на 7%.

Хочемо зауважити, що таке падіння показників спостерігалося не через зниження попиту на продукт. Не було ніяких корелюють чинників, які могли б вплинути на погіршення показників.

Чому ж таке могло статися?

Все дуже просто. Були користувачі, які могли спочатку дізнатися про бренд або продукт через медійну мережу, зацікавитися і відправитися шукати магазин або товар через пошукову мережу. Через те, що контекст в кмс був вимкнений, користувачеві не здався медійний банер, він не впізнав, що є магазин або продукт, який міг би бути йому цікавий, не пішов його шукати і здійснювати замовлення. Більш того, дані клієнти могли просто замовити у конкурентів, які здалися користувачеві з цікавим для нього пропозицією.

Що ж тепер буде?

Якщо ви тільки що зрозуміли, що нехтуючи банерної рекламою втрачаєте дорогоцінних клієнтів, то саме час замовити її настройку в КМС.

Можна спробувати зробити це самостійно, але перш, ніж до цього приступити, дайте собі відповідь на такі питання:

  • чи знайомі ви з інструментами Google для КМС?
  • в чому відмінності “Розумної” КМС і стандартної?
  • чим обумовлений вибір стратегії призначення ставок?
  • знаєте різницю між типами аудиторій?
  • розумієте принцип роботи “тим”?
  • знаєте, що таке розташування?
  • на які метрики слід орієнтуватися при виключенні місць розміщень?

Якщо на деякі питання відповіді були негативними, то рекомендуємо звернутися в наше агентство Pirogov Marketing. Довіряти потрібно професіоналам, тому що запуск кампаній без експертизи в налаштуванні і оптимізації КМС реклами може привести до неефективних витрат.