КМС — это контекстно-медийная сеть. Прямое предназначение продвижения в КМС — это повышение узнаваемости бренда. Многие думают, что если кампания не приносит прямых конверсий, то она бесполезна, но это не так. Важно обращать внимание не только на прямые, а и на целевые действия по показам, ассоциированные конверсии. Участие в цепочке совершения конверсионных действий так же важно, потому что без показа контекстной рекламы в КМС прямого достижения цели могло бы просто не быть.

По результатам проведенного эксперимента (отключили показы в google кмс), вот что вышло:

  • количество конверсий упало на 10%;
  • их стоимость выросла на 5%;
  • уменьшился доход на 8%;
  • стало меньше брендового трафика на 15%;
  • меньше посещений в среднем на 7%.

Хотим заметить, что такое падение показателей наблюдалось не из-за снижения спроса на продукт. Не было никаких коррелирующих факторов, которые могли бы повлиять на ухудшение показателей.

Почему же такое могло случиться?

Все очень просто. Были пользователи, которые могли сначала узнать о бренде или продукте через медийную сеть, заинтересоваться и отправиться искать магазин или товар через поисковую сеть. Из-за того, что контекст в кмс был выключен, пользователю не показался медийный баннер, он не узнал, что есть магазин или продукт, который мог бы быть ему интересен, не пошел его искать и совершать заказ. Более того, данные клиенты могли просто заказать у конкурентов, которые показались пользователю с интересным для него предложением.

Что же теперь будет?

Если вы только что поняли, что пренебрегая баннерной рекламой теряете драгоценных клиентов, то самое время заказать ее настройку в КМС.

Можно попробовать сделать это самостоятельно, но прежде, чем к этому приступить, ответьте себе на такие вопросы:

  • знакомы ли вы с инструментами Google для КМС?
  • в чем отличия “Умной” КМС и стандартной?
  • чем обусловлен выбор стратегии назначения ставок?
  • знаете ли разницу между типами аудиторий?
  • понимаете ли принцип работы “тем”?
  • знаете ли, что такое места размещения?
  • на какие метрики следует ориентироваться при исключении мест размещений?

Если на некоторые вопросы ответы были отрицательными, то рекомендуем обратиться в наше агентство Pirogov Marketing. Доверять нужно профессионалам, т.к. запуск кампаний без экспертизы в настройке и оптимизации КМС рекламы может привести к неэффективным тратам.