В умовах надмірного насичення ринку і постійно зростаючої конкуренції, важливе значення належить позиціонуванню бренду. Це потужний інструмент, спрямований на розробку унікального образу компанії, він буде транслювати споживачам товарів чи послуг всі цінності, переваги, а також вигідні пропозиції.

Позиціонування бренду – ефективна стратегія онлайн просування, яка будується на ключових для компанії принципах і визначає місце, яке у свідомості покупців буде займати цей товар або послуга. Бренди, представлені без позиціонування, будуть орієнтовані відразу на всіх, тому вони відсіваються покупцем в окрему групу, на них він зверне увагу в останню чергу.

Що являє собою позиціонування бренду?

Комплексне просування бренду складно уявити без його позиціонування. Воно допоможе зайняти вигіднішу конкурентну позицію. Отже, позиціонування відіграє першочергову роль при створенні бренду. Життєвий цикл бренду об’єднує в собі чотири стадії: розробка, створення, розвиток і старіння. Позиціонування відбувається на першій стадії побудови бренду – стадії розробки, тобто одночасно з визначенням бренд-стратегії, створенням бренду, логотипу та упаковки. Власне, поняття «позиціонування» визначається як процес створення для бренду позиції на ринку і у свідомості споживачів, що і відбувається шляхом створення імені бренду, його іміджу, стандарту послуг, гарантій, упаковки і способу його доставки.

Бренд є певну назву, символ, вираз, рішення дизайнерське, знак, слово чи комбінацію для визначення продукту конкретної компанії-продавця, які допоможуть вдало виділитися серед конкурентів. В широкому розумінні бренд розглядають як товари або послуги разом з їх параметрами, набором характеристик, очікувань, асоціацій, які сприймає споживач і наділяє ними товар, а також обіцянки різних переваг, які будуть давати споживачам власники бренду. Простими словами бренд створює «уявний ярлик», який «наклеюють» на товар споживачі, а також той сенс, який мають на увазі творці.

Необхідність позиціонування певного бренду

Позиціонування бренду відбувається під впливом різних внутрішніх і зовнішніх факторів і не повинно здійснюватися у відриві від самої марки. Важливо пам’ятати, що кожен бренд має в очах споживачів свої галузеві, функціональні, емоційні обмеження. Вийти за ці обмеження – значить піддати свій бізнес ризику неприйняття з боку споживачів і, відповідно, до ризику втрати значних фінансових ресурсів. Сучасне підприємство в таких умовах має приділити особливу увагу формуванню бренд-стратегії позиціонування своєї торгової марки. Воно дозволяє:

  • встановити більш міцний контакт, а також сформувати довіру своєї цільової аудиторії;
  • правильне і більш чітке сприйняття бренду;
  • донести до споживача основні ідеї, а також корпоративні цінності компанії;
  • говорити зрозумілою для аудиторії мовою;
  • виділити своя унікальна пропозиція від таких же, представлених на ринку;
  • створити асоціації, які допоможуть згадати споживачеві про пропонований продукт.

Бренд, у якого буде грамотне позиціонування, стане не просто помітним, але і таким, що запам’ятовується.

Стратегії позиціонування товару

Позиціонування – стратегічна процедура, яка вимагає всебічного аналізу та включає кілька етапів. Вибір стратегії буде залежати від виду товарів, позиції конкурентів на ринку, можливостей і положення самої компанії. Розрізняють такі види стратегій:

  1. За споживачеві. Таке позиціонування працює для товарів, розрахованих на конкретний сегмент споживачів. Пропозиції виділяються як по набору характеристик, так і по одній властивості. Це непоганий варіант для так званих нішевих товарів, а також компаній, які випускають товар для певних споживачів. У рекламі можна використовувати сюжети з відомими особистостями, образ повинен викликати асоціації з брендом.
  2. Виходячи з конкурентів. У певному сегменті є свій лідер ринку, для того щоб переманити його частина споживачів, важливо вказати свої плюси і зіставити їх. Необхідно виявити у конкурентів слабкі місця, а також конкретні потреби, які не були в повній мірі задоволені. Це можуть бути умови доставки, обслуговування, сервіс і т.д. Після цього легко показати, що ваша компанія тут найкраща. Це допоможе подати себе з нової позиції.
  3. За певної категорії. При розробці кожного нового товару або послуги з унікальними властивостями потрібно враховувати, що покупцеві потрібно рішення проблеми. За допомогою даного об’єкта аудиторії демонструється новий спосіб, який допоможе впоратися з уже сформованими старими завданнями і стати лідером конкретної категорії.
  4. За ціною. Ціна грає важливу роль при покупці товару. Рівень залучення при виборі може бути низьким або високим. При цьому покупці керуються при покупці не тільки емоційним, але і раціональним сприйняттям. Наприклад, для вибору мочалок або миючого покупець сто відсотків витратить меншу кількість часу, ніж на покупку нерухомості, автомобіля. Також в залежності від категорії товарів змінюється підхід, в одному випадку він більш практичний, у другому важливу роль відіграє внутрішні відчуття. Ціновий фактор знаходить свою реалізацію в різних варіантах. Більше отримати за велику ціну – така аудиторія орієнтується, перш за все, на якість продукції і готова заплатити будь-яку кількість грошей за бренд і сервіс. Більше купити витративши менше грошей – це, як правило, акційні пропозиції та недорогі товари.
  5. За атрибуту. Виділяється певна конкретна риса, особливі властивості продукції, які допоможуть виділитися серед конкурентів. Для нових брендів це найефективніша стратегія. Для широкої аудиторії корисно буде торкнутися проблеми, яку вирішує ваша продукція. Коли людина вже перейшов з реклами, то має сенс демонструвати особливості певної продукції або послуги.
  6. За вигоді. Потрібно показати яку вигоду буде отримувати потенційний покупець, якщо купить товар. До ЦА потрібно донести емоційні, а також раціональні мотиви покупки. Так як конкуренція досить висока, складно знайти абсолютно унікальні вигоди. З усіх обраних потрібно залишити найсильніші. Це буде ідеальна модель формування нового ринку або виведення певної групи товарів.
  7. За престижу. Покупець разом з товаром отримує розкіш, сервіс, а також престиж, саме за це він і готовий заплатити. У люксовому сегменті може бути будь-який товар або послуга. Наприклад, це можуть бути органічні фрукти, бізнес-клас літака і т.д.

Якщо виникли складнощі або сумніви у виборі підходящої стратегії, команда наших фахівців допоможе вирішити будь-які проблеми. Кожна наша дія і рішення засноване на фактичних результатах роботи і досвіді позиціонування бренду.

Етапи позиціонування бренду

Для позиціонування потрібно добре дізнатися свою аудиторію, виконати всебічний аналіз конкурентів, а також самого продукту. Це допоможе зробити пропозицію, яка надовго залишиться в підсвідомості і серце споживачів. Можна виділити кілька важливих етапів позиціонування:

  • Визначення поточної позиції, що допоможе розібратися де ми знаходимося, які ресурси є в розпорядженні і куди далі рухатися. Потрібно буде створити портрет ЦА, оцінити з боку позиції товару (цінності, властивості, переваги, відмінні риси). У цьому питанні допоможуть відгуки, поведінку аудиторії в соцмережах. Важливо виявити бар’єри до товару, а також споживчі інсайда.
  • Визначення конкурентів. Важливо виявити реальних конкурентів, які будуть претендувати на інтереси саме ваших споживачів, вивчити їх сильні і слабкі сторони. Можна використовувати онлайн-сервіси, відстежити рекламні кампанії, стати таємним покупцем. У підсумку потрібно визначити основні торгові пропозиції (оффер) для аудиторії, використовуючи важливу інформацію для вибору своєї стратегії позиціонування.
  • Виділіть головні характеристики, які підтверджують унікальність бренду. Це ті особливості і причини вибору певного товару, які клієнти не зможуть ніде отримати. Це стане фундаментом для побудови бренду і вибору правильного позиціонування на ринку. Потрібно запропонувати дійсно унікальне рішення і таким чином домогтися лідерства.

У підсумку повинен сформуватися посил, зрозумілий для певної цільової аудиторії. Позиціонування бренду, онлайн просування, проведення рекламних кампаній – ці та ряд інших маркетингових рішень в комплексі допоможуть сформувати не тільки образ компанії, а також ставлення її до об’єкта.

Позиціонування необхідно не тільки при створенні нового продукту, але і в умовах конкуренції, зміни попиту на послугу, товар. Якщо не буде позиціонування, то образ бренду буде побічно формуватися, до того ж він буде не зовсім такою, як хотілося б.

Якщо вам необхідно грамотне позиціонування бренду, зв’яжіться з нашими менеджерами будь-яким доступним способом або каналом зв’язку. Нестандартний підхід до вирішення проблем в поєднанні з високою якістю надання послуг дозволяє виконати поставлені завдання в найкоротші для клієнта терміни. Це мінімізує витрати часу на просування нового продукту і бренду.