Електронний маркетинг допомагає стирати межі і скорочувати відстані, так як онлайн покупки доступні з будь-якої точки планети. Сайт для промислової компанії дозволить розширити аудиторію споживачів і збільшити продажі без відкриття реальних дорогих філій в різних містах. Онлайн просування сайту b2b відбувається у відповідності зі стратегією маркетингу і може включати кілька обраних дій, або весь ланцюжок роботи по залученню клієнтів онлайн.

Пошукові системи допомагають знайти клієнтів

Зазвичай при пошуку товару / послуги ми користуємося пошуковими системами, і найчастіше це Google. Звичайно, існує конкуренція і постійно йде боротьба за верхні позиції для просування в пошукових системах. Що тут можна зробити? Відмінний ефект в довгостроковій перспективі дає seo-просування за певними ключовими словами. Фахівці проводять збір семантичного ядра з пошукових систем – це цілі таблиці ключових слів, які найчастіше вводять користувачі інтернету. Щоб потрапити в ТОП видачі, мало написати хороший контент, важливо також вирішити технічні питання, щоб індексація сайту відбувалася легко і без збоїв.

Для прискорення процесу просування використовується контекстна реклама. Її перевага полягає в тому, що ваш сайт буде показаний тільки тієї аудиторії, яка шукає подібні товари / послуги. У пошуковику гугл налаштування реклами має багато складнощів і нюансів, які допомагають знизити бюджет. Для запуску контекстної реклами найкраще запросити фахівця-контекстолога, щоб він зробив професійні настройки. Показ оголошень відбувається на основі аукціону призначення ставок за клік – тобто ви можете обмежити витрати, але якщо поставити занадто низьку ціну, то ваше оголошення піде з першої сторінки і ви втратите клієнта.

Як використовувати соціальні мережі для настройки реклами?

Міф про те, що в соціальних мережах проводять час тільки підлітки і студенти, вже давно розвіяли маркетологи за допомогою статистики. Продавати і рекламувати можна будь-які товари, які не заборонені законодавством. Найбільш популярні в Україні дві соціальних мережі – Facebook і Instagram. Вони пов’язані між собою за рекламними налаштуваннями, але можна вибрати одну з них для просування свого сайту. При налаштуванні таргетованої реклами в соцмережах важливо правильно подати інформацію. Тут ніхто не буде читати довгі тексти про вашу продукцію, так як найчастіше люди сприймають емоційні пости і яскраві фото. Також є цілий напрям – короткі відео, які можуть нести інформаційний, розважає, вірусний, інтригуючий контент. З особливостей налаштування таргетированої компанії слід відзначити те, що ви можете підібрати цільову аудиторію за її інтересами – це дозволяє зробити максимально точне охоплення.

Непряма реклама та продаж через корисний контент

Крім інструментів контекстної і таргетированной реклами, добре допомагають у просуванні бізнесу онлайн блоги і інформаційний контент. Найчастіше зараз покупці не просто шукають певний товар або послугу, а й хочуть зрозуміти – що матимуть справу з професіоналами, а не дилетантами. І тут свою роль відіграє контент-маркетинг:

  • ведення блогу на сайті, публікація корисних статей, акційних пропозицій, новин.
  • співпраця з блогами і блогерами такої ж тематики, де ви будете розповідати про своє магазині і давати посилання.
  • нативная реклама на сайтах колег і конкурентів допоможуть підвести читача до візиту в ваш магазин.
  • ведення сторінок і груп у соціальних мережах формує довгострокове довіру і підтримає інтерес.

Завжди закладайте частину бюджету на контент-маркетинг, так як він дає хороший ефект.

Використання лідерів думок

Хто це такі? Зараз багато людей прислухаються до думки популярних блогерів і стежать за їх рекомендаціями. Є цілий напрям такої роботи в сфері інтернет-маркетингу, існують бази блогерів з різних тематик і напрямків. Якщо замовити рекламний пост у лідерів думок, ви зможете збільшити кількість “теплих” передплатників своєї сторінки і охоплення цільової аудиторії. Але перш ніж замовити рекламу у блогера, вивчіть його аккаунт і активність читачів – на що більше реагують, а на що – менше. Тут важливо враховувати не тільки тематику контенту, але і форму його подачі. Добре працюють вірусні відео-ролики, цікаві та корисні публікації, що привертають увагу. Не забувайте про якісні фотографії і емодзі в тексті.

Як можна нагадувати про себе своїм клієнтам?

Використання месенджерів стало природним серед широкої аудиторії користувачів інтернету. Звідси зробимо висновок, що потрібно задіяти не тільки рекламні майданчики, а й месенджери. Добре зарекомендували себе чат боти – вони дозволяють підтримувати контакти з вашою цільовою аудиторією на постійній основі. Потрапляючи в базу чат бота, контакт клієнта залишається в ній, і з ним можна працювати далі. Важливо не набридати користувачам щоденними розсилками, щоб скоротити негативні реакції. У смартфонах практично у всіх українських користувачів встановлені Viber, Whatsapp, Telegram. Як показує статистика, відкривання повідомлень в месенджерах становить майже 90%, що значно перевершує ефективність традиційного емейл маркетингу.

Не забувайте про те, що важливо використовувати сегментацію аудиторії, щоб найбільш точно потрапляти в її інтереси. У чат-ботах є багато додаткових налаштувань і тегів, за якими можна групувати користувачів: хто цікавився, хто купив, хто залишив заявку і не купив, чоловіки або жінки, інше. Онлайн-консультант на сайті полегшує комунікації і робить їх зручними. Додайте на сайт кнопку “замовити зворотній дзвінок на певний час” – для тих, хто зайшов на сторінку магазину в неробочий час.

Даруйте емоції та подарунки

Користувачі соцмереж активно діляться інформацією про розіграші й подарунки – це один із напрямів вірусного маркетингу. При цьому важливо надати цінність клієнтам, щоб вони зробили репости публікації або залишили коментарі. Яскраві фото допоможуть привернути увагу, а вигідний подарунок дозволить охопити багато нових споживачів. Добре працює безкоштовний пробний продукт в різних сферах: це може бути тестовий доступ до онлайн-сервісу, безкоштовна консультація фахівця по телефону, пробник косметики і інші варіанти.

Дошки оголошень і безкоштовні онлайн площадки

Багато хто вважає, що дошки безкоштовних оголошень нецікаві, як інструмент маркетингу. Однак ці майданчики відмінно індексуються пошуковими системами і дозволяють ваші товари / послуги вивести в ТОП пошукових систем. Звідси не буде занадто багато трафіку, однак якщо порівняти витратність контекстної реклами і дошки оголошень – то цілком очевидно, що не можна відмовлятися від додаткових місць розміщення інформації та використання альтернативних методів просування.

ЗМІ – ваш помічник у просуванні

Люди продовжують довіряти засобам масової інформації, і це також допомагає в просуванні. Приймайте участь в дискусіях, круглих столах, давайте інтерв’ю, з’являйтеся частіше на заходах – і це також дозволить сформувати новий приплив клієнтів. Використання промо-заходів залучає нових клієнтів з різних джерел – і це недорогий потік лідів. Наприклад, можна в день міста влаштувати акцію в людному місці, щоб привернути увагу.

Офлайн просування – чи має сенс?

Чи потрібно застосовувати давно відомі інструменти просування? Раніше тисячами роздавали флаєра біля метро і на перехрестях, друкували візитні картки і каталоги продукції. Тут все залежить від вашого бізнесу і бюджету. Однак електронний маркетинг дозволяє створити електронну візитку в вашому смартфоні з QR-кодом, до якого прив’язані не тільки ваш телефон і електронна пошта, але і соціальні мережі. Зручно і сучасно!

Багато event-агентств організовують бізнес-сніданки або вечері, і це відмінний спосіб заявити про себе. Завжди на заходах виділяється кілька хвилин кожному учаснику для самопрезентації, і це вкрай важливі хвилини, які потрібно використовувати. Продумайте свій короткий текст, в якому ви за 1 хвилину зможете розкрити переваги свого бізнесу, а ще краще – оформити виступ емоційно і з гумором. Такого спікера запам’ятають, підійдуть познайомитися і рекомендуватимуть.

Якщо ваша компанія бере участь у виставці – а це може бути офлайн або онлайн формат, обов’язково підготуйте роздаткові матеріали, оформлені у фірмовому стилі. Крім того, не забувайте про реєстрацію в різних галузевих каталогах (паперових і електронних). Навіть якщо конверсія з заходів не дуже велика, не слід нехтувати такою можливістю. Але про всяк випадок майте із собою візитки – для любителів традиційної форму комунікацій.

Основні фактори, що впливають на результат

Відразу зауважимо, що помилковою буде методика просування бізнесу, без чітко продуманої і розписаної стратегії. Окремі дії не приносять такого результату, як системне просування, яке направлено до спільної мети. Для керівника компанії важливо організувати взаємодію між усіма структурами відділу маркетингу і продажів, щоб вони отримували зворотний зв’язок і підтримували один одного.

Не будемо забувати, що навіть в сфері В2В клієнти купують у людей, тому важливо налагоджувати максимально корисні комунікації на різних майданчиках. Не очікуйте, що 1 дію замінить цілий комплекс заходів по просуванню бізнесу. Важливо налагодити системний електронний маркетинг і стабільну роботу, а результати принесуть не лише доходи, а й популярність.