Через тернини до зірок: Працевлаштування за кордоном

У квітні 2019 року до нас, по “сарафановому радіо”, звернулося агентство по працевлаштуванню за кордоном із запитом налаштування контекстної і таргетованої реклами для їх односторінкового сайту. Компанія займалася офіційним працевлаштуванням людей за кордоном з повним соц пакетом. Ми запропонували клієнтові заповнити наш бриф, провели скайп кілок, сформували гіпотези і прийнялися до розробки стратегії просування.

У кінці кейси наданий динамічний онлайн звіт по основним KPI, який Ви можете самостійно перевірити.

Початкові дані, які були у нас на руках :

• Хороше УТП.
• YouTube канал клієнта.
• Наявність соц мереж, в яких вже вівся SMM силами клієнта.
• Розуміння цільової аудиторії.
• Список критеріїв, яким повинні були відповідати майбутні лиды клієнта.
• Адекватний дизайнер і програміст на стороні клієнта. Їм окремий респект!

Клієнт був максимально залучений в процес спочатку, за що ми, від чистого серця, йому вдячні. У нас була оперативна комунікація з усіма відповідальними особами на стороні клієнта, що позитивно вплинуло на успіх проекту.

У кінці кейси наданий динамічний онлайн звіт по основним KPI, який Ви можете самостійно перевірити.

І так що ми зробили:

• Встановили GTM, лічильники систем аналітики і настроїли усі необхідні цілі і аудиторії.
• З’єднали аналітику з аккаунтом реклами Google з імпортом конверсій і аудиторій.
• Провели поглиблений аналіз конкурентів на предмет ведення ними контекстної реклами з метою розуміння їх сем
• античного ядра, текстів оголошень, щоб виділитися на їх фоні.
• Зібрали ключові слова за допомогою різного платного програмного забезпечення.
• Відфільтрували нецільові запити – додали списки мінус слів.
• Згрупували запити по групах.
• Написали унікальні оголошення з використанням УТП для кожної групи запитів.
• Додали усі розширення оголошень.
• Створили списки з цільовими аудиторіями клієнта для баннерной і відео реклами в КМС і YouTube.
• Настроїли ремаркетинг за численними умовами.
• Розробили, за допомогою дизайнера, професійні анімовані банера.
• Настроїли рекламу КМС по стандартних і власних інтересах, Gmail
• Настроїли відео рекламу на YouTube.
• Пізніше настроїли кампанії з платою за конверсії, а не кліки.
• Впровадили різні скрипти для зручнішої роботи з рекламним аккаунтом клієнта.
• Створили різні експерименти і А/В тести.
• Створили повністю автоматизовану звітність з інтерактивними графіками, таблицями і діаграмами для клієнта.
• Впровадили заходи по зменшенню вартості клика в рекламі.
• Усі роботи затверджували з клієнтом.

Ложка дьогтю у бочці з медом, або що нам заважало зробити свою роботу більше оперативно:

• Список критеріїв до аудиторії клієнта – було важко відразу потрапити в цільову аудиторію, не дивлячись на те, що ми вказували ці критерії скрізь, де тільки можна, включаючи і сайт! Але люди, на жаль, далеко не завжди вдумливо читають. Тому ми, спільно з клієнтом, прийняли рішення створити окремий відео контент і використати його як в рекламі – так і на сайті. Що б понизити відсоток нецільове звернення і витрату бюджету і часу співробітників на такі.
• Модерація Google відхиляла наші банера і текстові оголошення з позначкою: Інформація, що не відповідає дійсності. А знаєте чому? Та тому що ми вказували доход, який отримає майбутній працівник. А пошуковій системі це, бачте, не подобалося. Ми дуже довго буцалися з тих підтримкою, поки, нарешті, то не дійшли висновку написати на сайті умови, по яких співробітник дійсно і 100олучил цей доход. Через скільки кругів пекла пройшли ми з клієнтом доки проходили модерацію. Скільки було узгоджень між усіма сторонами. Якщо виражатися без лайки – краще помовчати…

Ось через такі тернии нам і довелося пробиватися до зірок.

В ході рекламної кампанії ми провели багато тестів різних аудиторій і їх комбінацій для КМС і ремаркетинга. У відео кампанії також протестували як аудиторії, так і різні відео. До нашого здивування найбільше число заявок якраз принесли, не короткі відео, а тривалі по 20-30 хв. Швидше за все, це пов’язано з тим, що в довгих роликах найбільш розгорнуто вийшло розповісти про усі нюанси працевлаштування за кордоном.

Експериментували з різними посадочними сторінками, варіантами УТП, текстами і банерами доки не визначили найкращі з них. Було відключено біля 35алоэффективных ключових слів в пошуковій рекламі. Ще один инсайт було те, що не мало конверсій принесло не лише гарячі запити, але і запити інформаційного характеру.

Вас більше не томитиму розповіддю, а краще покажу результати, отримані з контекстної реклами :

• Кількість заявок – 13 690 шт.
• Коефіцієнт конверсії в заявку: 5,66 Відмінний результат.
• Ну і кількість асоційованих конверсій : 2175 шт.

Клієнт задоволений, а ми задоволені – тому що клієнт задоволений і продовжуємо співпрацю.

Як і обіцяв – вставляю динамічний звіт, щоб Ви самі могли переконатися в результатах нашої роботи. А то знаєте, зараз такі часи, що підробити дані в звіті – не проблема.

І так кейс буде корисний:

Агентствам і маркетологам – тому що тут розписаний план дій і можливі перешкоди.
Власникам сфери працевлаштування – тому що в кейсі Ви можете бачити яких результатів можна орієнтовно досягнути.