В апреле 2019 года к нам, по “сарафанному радио”, обратилось агентство по трудоустройству за рубежом с запросом настройки контекстной и таргетированной рекламы для их одностраничного сайта. Компания занималась официальным трудоустройством людей за границей с полным соц пакетом. Мы предложили клиенту заполнить наш бриф, провели скайп кол, сформировали гипотезы и принялись к разработке стратегии продвижения.
Исходные данные, которые были у нас на руках:
- Хорошее УТП.
- YouTube канал клиента.
- Наличие соц сетей, в которых уже велся SMM силами клиента.
- Понимание целевой аудитории.
- Список критериев, которым должны были соответствовать будущие лиды клиента.
- Адекватный дизайнер и программист на стороне клиента. Им отдельный респект!
Клиент был максимально вовлечен в процесс изначально, за что мы, от чистого сердца, ему благодарны. У нас была оперативная коммуникация со всеми ответственными лицами на стороне клиента, что положительно повлияло на успех проекта.
В конце кейсы предоставлен динамический онлайн отчет по основным KPI, который Вы можете самостоятельно проверить.
- Установили GTM, счетчики систем аналитики и настроили все необходимые цели и аудитории.
- Соединили аналитику с аккаунтом рекламы Google с импортом конверсий и аудиторий.
- Провели углубленный анализ конкурентов на предмет ведения ими контекстной рекламы с целью понимания их семантического ядра, текстов объявлений, чтобы выделиться на их фоне.
- Собрали ключевые слова с помощью различного платного программного обеспечения.
- Отфильтровали нецелевые запросы – добавили списки минус слов.
- Сгруппировали запросы по группам.
- Написали уникальные объявления с использованием УТП для каждой группы запросов.
- Добавили все расширения объявлений.
- Создали списки с целевыми аудиториями клиента для баннерной и видео рекламы в КМС и YouTube.
- Настроили ремаркетинг по многочисленным условиям.
- Разработали, с помощью дизайнера, профессиональные анимированные баннера.
- Настроили рекламу КМС по стандартным и собственным интересам, Gmail
- Настроили видео рекламу на YouTube.
- Позже настроили кампании с оплатой за конверсии, а не клики.
- Внедрили различные скрипты для более удобной работы с рекламным аккаунтом клиента.
- Создали различные эксперименты и А/В тесты.
- Создали полностью автоматизированную отчетность с интерактивными графиками, таблицами и диаграммами для клиента.
- Внедрили мероприятия по уменьшению стоимости клика в рекламе.
- Все работы утверждали с клиентом.
Ложка дегтя в бочке с медом, или что нам мешало сделать свою работу более оперативно:
- Список критериев к аудитории клиента – было тяжело сразу попасть в целевую аудиторию, не смотря на то, что мы указывали эти критерии везде, где только можно, включая и сайт! Но люди, к сожалению, далеко не всегда вдумчиво читают. Поэтому мы, совместно с клиентом, приняли решение создать отдельный видео контент и использовать его как в рекламе – так и на сайте. Что бы снизить процент нецелевых обращение и трату бюджета и времени сотрудников на таковые.
- Модерация Google отклоняла наши баннера и текстовые объявления с пометкой: Информация, не соответствующая действительности. А знаете почему? Да потому что мы указывали доход, который получит будущий работник. А поисковику это, видите ли, не нравилось… Мы очень долго бодались с тех поддержкой, пока, наконец, то не пришли к выводу написать на сайте условия, по которым сотрудник действительно и 100% получил этот доход. Через сколько кругов ада прошли мы с клиентом пока проходили модерацию. Сколько было согласований между всеми сторонами. Если выражаться без ругани – лучше промолчать…
Вот через такие тернии нам и пришлось пробиваться к звездам…
В ходе рекламной кампании мы провели много тестов различных аудиторий и их комбинаций для КМС и ремаркетинга. В видео кампании также протестировали как аудитории, так и различные видео. К нашему удивлению наибольшее число заявок как раз принесли, не коротки видео, а длительные по 20-30 мин. Скорее всего, это связано с тем, что в длинных роликах наиболее развернуто получилось рассказать обо всех нюансах трудоустройства за границей.
Экспериментировали с различными посадочными страницами, вариантами УТП, текстами и баннерами пока не определили наилучшие из них. Было отключено около 35% малоэффективных ключевых слов в поисковой рекламе. Еще один инсайт было то, что не мало конверсий принесли не только горячие запросы, но и запросы информационного характера.
Не буду Вас больше томить рассказом, а лучше покажу результаты, полученные с контекстной рекламы:
- Количество заявок — 13 690 шт.
- Коэффициент конверсии в заявку: 5,66% — Отличный результат.
- Ну и количество ассоциированных конверсий: 2175 шт.
Клиент доволен, а мы довольны – потому что клиент доволен и продолжаем сотрудничество.
Как и обещал – вставляю динамический отчет, чтобы Вы сами могли убедиться в результатах нашей работы. А то знаете, сейчас такие времена, что подделать данные в отчете – не проблема.
- Агентствам и маркетологам — потому что здесь расписан план действий и возможные преграды.
- Владельцам сферы трудоустройства – потому что в кейсе Вы можете видеть каких результатов можно ориентировочно достичь.