У 2017 році до нас звернувся клієнт, який займався ремонтом офісних приміщень і квартир з проханням настроїти для нього контекстну рекламу. До цього у нього добре йшло SEO просування, тому трафік на сайт вже стабільно йшов, причому цільовий трафік. Але оскільки клієнт збільшував обороти і перелік послуг, він хотів більше оперативно розширити охоплення цільової аудиторії. Ми відразу запропонували йому встановити кілок трекінг, оскільки з його слів дуже багато звернень було саме по телефону.
Після вивчення заповненого клієнтом брифа, контенту сайту, його соц мереж і відео каналу на YouTube було запропоновано впровадити і динамічну підстановку контенту сайту залежно від пошукового запиту потенційних клієнтів. У клієнта був широкий перелік послуг і щоб не чекати впровадження нових посадочних сторінок під ці послуги – було прийнято таке рішення
Таким клієнтам ми не продавали послуги “в лоб”, з ними велася робота суто через текстовий і відео контент. Тим самим ми “підігрівали” потенційних клієнтів, показуючи їм рішення їх проблем і экспертность нашого клієнта у вирішенні цих питань, також давали корисні “лайф хакі”. У результаті така аудиторія конвертувалася не гірше за “гарячу” аудиторію. Просто з ними ми довше працювали, але витрачений час і зусилля окупилися сторицею!
Що було зроблене в контекстній рекламі
- Встановили GTM, лічильники систем аналітики і настроїли усі необхідні цілі і аудиторії.
- З’єднали аналітику з аккаунтом реклами Google з імпортом конверсій і аудиторій.
- Провели поглиблений аналіз конкурентів на предмет ведення ними контекстної реклами з метою розуміння їх семантичного ядра, текстів оголошень, щоб виділитися на їх фоні.
- Зібрали ключові слова за допомогою платного програмного забезпечення.
- Відфільтрували нецільові запити – додали списки мінус слів.
- Згрупували запити по групах і кампаніях.
- Написали унікальні оголошення з використанням УТП для кожної групи запитів.
- Додали усі розширення оголошень.
- Створили списки з цільовими аудиторіями клієнта для баннерной і відео реклами в КМС і YouTube.
- Настроїли ремаркетинг за численними умовами.
- Розробили, за допомогою дизайнера, професійні анімовані банера.
- Настроїли рекламу КМС по стандартних і власних інтересах, Gmail
- Настроїли відео рекламу на YouTube.
- Пізніше настроїли кампанії з платою за конверсії, а не кліки.
- Впровадили різні скрипти для зручнішої роботи з рекламним аккаунтом клієнта.
- Створили різні експерименти і А/В тести.
- Створили повністю автоматизовану звітність з інтерактивними графіками, таблицями і діаграмами для клієнта.
- Впровадили заходи по зменшенню вартості клика в рекламі.
Складнощів в роботі не виникало, клієнт був дуже оперативний в комунікації, тому все робилося швидко і чітко. Усі доопрацювання по сайту, виконувалися практично в течії доби. Динамічна підстановка контенту на сайті і хороше УТП клієнта зіграли головну роль і далечінь високу конверсію з відвідувачів сайту в реальних клієнтів.
Цільовий трафік був забезпечений на високому рівні, а аудиторії ремаркетинга, що якісно пропрацювали, з урахуванням прогону клієнтів по чітко сформульованій воронці, приносили найлояльніших клієнтів.
І так перейдемо до результатів за 4 місяці
| Источник или канал | Число
кликов |
Ср. цена
за клик |
Стоимость | Контакты |
| google / cpc | 41 303 | 1,89 | 78 063,70 | 385 |
| Напишите
нам |
Звонки
Ringostat |
Виджет
Ringostat |
Вызвать мастера | Бесплатный
замер |
| 91 | 116 | 101 | 95 | 137 |
Клієнт задоволений, а ми задоволені тому, що робота йшла чітко і налагоджено.
Кому корисний цей кейс?
Маркетологам і фахівцям, тому що в нім описаний алгоритм і перелік робіт.
Власникам бізнес в ніші ремонту квартир і приміщень, тому що видно яких результатів можна добитися.
