Підготовчі роботи:

  • Заповнення брифу
  • Уточнення деталей по проекту
  • Визначення цільової аудиторії клієнта
  • Сегментація цільової аудиторії
  • Визначення УТП для кожного сегмента
  • Побудова попереднього Customer Journey Map
  • Попередній аналіз конкурентів
  • Визначення позиціонування компанії
  • Визначення обсягу ринку і сезонності попиту
  • Визначення цілей і метрик рекламних кампаній (Охоплення, залучення, поведінкові показники, заявки / конверсії / продажу)
  • підготовка медіаплану
  • Тестування працездатності основних функцій сайту (форми, корзина і ін.)
  • Визначення посадочних сторінок
  • Перевірка відпрацювання get параметрів
  • Підготовка ТЗ для проекту на реалізацію установки необхідних кодів, формування фідів і ін
  • Перевірка впровадження ТЗ

Налаштування систем аналітики

  • Установка контейнер GTM з кодами необхідних метрик, рекламних і аналітичних сервісів
  • Налаштування відстеження цільових дій (конверсій, транзакцій, CallTraking)
  • Зв’язок Google Analytics (Яндекс Метрики, Вебвізор) і рекламного кабінету
  • Налаштування фільтрів
  • Імпорт конверсій з Google Analytics в рекламний кабінет
  • Підготовка специфікації на впровадження UTM міток (при необхідності)
  • Налаштування сповіщень в Google Analytics при змінах в трафіку, переходи, транзакціях і ін.

Налаштування рекламних кабінетів

Товарна реклама Google Shopping

Де буде показуватися ваша реклама:

  1. Вкладка “Покупки” в Google Пошуку.
  2. Google Пошук (поруч з результатами пошуку, але окремо від текстової реклами) і Google Картинки.
  3. Сайти пошукових партнерів Google (якщо ви включили їх в настройках кампанії).
  4. Медійна мережа Google, яка включає YouTube, Gmail і рекомендації Google.

Зверніть увагу на наступні пункти:

  1. Всі товари, які ви рекламуєте повинні бути представлені на сайті вашого інтернет-магазину;
  2. На сайті повинна бути інформація про політику повернення товару;
  3. Сторінки сайту повинні бути захищені за допомогою сертифіката SSL;
  4. Контактна інформація повинна бути представлена ​​максимально повно;
  5. Умови оплати повинні бути описані точно і зрозуміло;
  6. Товари відповідають проліферація, яку можна знайти за посиланням: https://support.google.com/merchants/answer/7052112?hl=ru
  • Формування ТЗ на розробку ексклюзивного фида, який виходить за рамки стандартних вимог Google. В результаті якого вам не доведеться гадати на кавовій гущі як товари приносять прибуток, а які ні …
  • Перевірка правильності виконання ТЗ
  • Створення облікового запису Google Merchant Center
  • Підтвердження прав на аккаунт Google Merchant Center
  • Зв’язування рекламного аккаунта Google Ads та Google Merchant Center
  • Завантаження фида з товарами в Google Merchant Center
  • Установка розкладу оновлення фида
  • Проходження модерації фида, впровадження правок в разі потреби
  • Додавання інформації про компанії в Google Merchant Center
  • Підключення динамічного ремаркетингу
  • Видача ТЗ на установку необхідних кодів на сайт рекламодавця для максимально ефективної роботи Google Shopping
  • Налаштування програми Google відгуки та рейтинг товарів
  • Розширення охоплення пошукових запитів товарів рекламодавця
  • Призначення структури рекламних кампаній
  • Налаштування різних правил для максимально ефективної роботи і угруповання товарів Google Shopping
  • Налаштування рекламних кампаній в рекламному акаунті Google Ads
  • Вибір країни збуту, пріоритету кампанії, фільтра товарів
  • Впровадження списку загальних налаштувань аналогічних і для пошукової реклами, описаних нижче (географія, аудиторії тощо …)
  • Вибір способу управління ставками: (Цільова рентабельність інвестицій у рекламу, максимальна кількість кліків, призначення ціни за клік вручну)
  • Угруповання товарів за різними умовами і відповідне застосування різних стратегій управління ставками при необхідності
  • Додавання списку мінус слів для стандартної кампанії Google Shopping
  • Перевірка відхилених товарів при їх наявності
  • Налаштування нового типу кампаній Smart Google Shopping, який включає в себе звичайний Google Shopping і динамічний, потоварний ремаркетинг

Реклама в пошуку Google

  • Формування структури рекламного кабінету
  • Збір ключових запитів різними платними сервісами з урахуванням ключових слів, які використовують конкуренти (брендові запити, запити по конкурентам, загальні запити, категорійні запити, запити на рівні різних фільтрів при наявності таких на сайті, потоварні запити та ін …)
  • Фільтрація нецільових запитів – формування списків мінус слів
  • Видалення дублікатів ключових запитів
  • Угруповання ключових запитів
  • Розробка текстів оголошень з урахуванням А / В тексту
  • Установка цільових URL для оголошень
  • Додавання розширень оголошень: додаткові посилання, уточнення, структуровані описи, номери телефонів, форми, адреси, ціни, посилання на додатки, промоакції
  • Призначення назв рекламним кампаніям відповідно до структури рекламного аккаунта
  • Вибір мети рекламної кампанії: (Продажі, потенційні клієнти, трафік сайту)
  • Вибір мережі (пошукова мережа, пошукові партнери)
  • Впровадження налаштувань по географії, пристроїв, демографічними параметрами (стать, вік, інтереси)
  • Установка денного рекламного бюджету
  • Установка мовного таргетингу
  • Вибір стратегії призначення ставок (ручне управління ставками, цільової відсоток отриманих показів, максимальна цінність конверсії, максимум конверсій, максимальна кількість кліків, цільова рентабельність в рекламу, цільова ціна за конверсію та ін.)
  • Вибір конверсій для відстеження (макро, мікро конверсії)
  • Додавання параметрів URL кампанії
  • Виняток IP адрес
  • Додавання різних аудиторій
  • Установка розкладу показів оголошень
  • Налаштування експериментів при необхідності
  • Впровадження розширених коригувань ставок

Налаштування динамічних пошукових кампаній DSA

Основні настройки схожі з настройками рекламних кампаній в пошуку, тому немає сенсу дублювати інформацію.

  • Підготовка ТЗ на реалізацію фида для DSA кампанії (потоварний фид, категорійний, і ін.)
  • Перевірка реалізації ТЗ
  • Вибір мови рекламної кампанії (фід повинен бути на тій же мові)
  • Вибір способів орієнтування рекламної кампанії: (Використовувати індекс сайту в Google, використовувати тільки URL з фида сторінок, використовувати URL з індексу сайту в Google і з фида сторінок)
  • Написання текстів оголошень, розширень
  • Додавання мінус слів
  • Виняток ключових слів з раніше створеної пошукової реклами в пошуку Google

Налаштування ремаркетингу в пошуку Google

Основні настройки схожі з настройками рекламних кампаній в пошуку, тому немає сенсу дублювати інформацію.

  • Створення та сегментація цільових аудиторій
  • Імпорт аудиторій в рекламний кабінет
  • Написання оголошень, розширень

Індивідуальній реклама в пошуку Google

Основні настройки схожі з настройками рекламних кампаній в пошуку, тому немає сенсу дублювати інформацію.

  • Видача ТЗ на формування щодня оновлюваного фида з товарами
  • Написання оголошень, розширень
  • Додавання списку мінус слів
  • Написання скрипта для автоматичної підстановки ціни товару в текст оголошення та перевірки наявності товару на сайті, щоб не зливати бюджет на ті товари, яких немає в наявності.

Рекламна кампанія з метою отримання дзвінка

Налаштування аналогічна налаштування пошукової реклами за винятком того, що в звичайній рекламі ми ведемо трафік на сайт, або додаток, а метою даного типу реклами є досконалий дзвінок на ваш номер при кліці на оголошення.

Добре працює в “гарячих” нішах, таких як: виклик таксі, евакуатора, замовлення доставки їжі додому, злом замків та ін …

Рекламна кампанії Google Display Network

  • Вивчення креативів (банерів, відео реклами) конкурентів, складання ТЗ для дизайнера на виготовлення банерів (статичних, анімованих, HTML5), або подальша настройка, використовуючи стандартний функціонал рекламного кабінету (без дизайнера – ефективність буде гірше)
  • Визначення цілей рекламної кампанії: підвищити впізнаваність бренду, підвищити лояльність до компанії, ознайомлення аудиторії з акцією, залучення клієнтів, близьких до покупки
  • Підготовка автоматичних правил і скриптів для виключення показів реклами на “сміттєвих майданчиках”
  • Вибір підтипу кампанії: Стандартна медійна кампанія, розумна кампанія в Медійній мережі (доступна, якщо ви раніше отримали 100 конверсій з пошуку і 50 – з КМС)
  • Установка географії показу реклами, мови, бюджету
  • Вибір стратегії призначення ставок: Цільова ціна за конверсію, цільова рентабельність інвестицій у рекламу, максимальна кількість кліків, максимум конверсій, ціна за тисячу показів у видимій області екрана, призначення ціни за клік вручну
  • Налаштування ротації оголошень
  • Налаштування пристроїв для показу реклами
  • Налаштування обмеження частоти показів реклами користувачеві в рамках оголошення, групи або кампанії
  • Налаштування конверсії для оптимізації (макро або мікро конверсії)
  • Налаштування виключається контенту
  • Призначення груп оголошень
  • Вибір таргетингу – найбільш трудомісткий процес у всій налаштування. Тут вкрай важливо вибрати найбільш релевантну аудиторію:
    • Хто вони? (Аудиторії по докладним демографічними даними)
    • Які їхні інтереси і звички? (Категорія інтересів)
    • Що вони шукають і які покупки планують? (Аудиторії зацікавлених покупців і аудиторії щодо подій)
    • Як вони взаємодіють з вашою компанією? (Аудиторії ремаркетингу і схожі аудиторії)
    • Комбіновані аудиторії (Ваші комбіновані аудиторії)
    • Ваші особливі аудиторії (Особливі аудиторії)
    • Вибір таргетингу на конкретні сайти і на YouTube-канали
  • Налаштування демографічних даних
  • Налаштування розширення орієнтування
  • Завантаження креативів (банерів, відео)
  • Призначення релевантної посадкової сторінки

Рекламна кампанії YouTube

Набагато алгоритм схожий на настройку рекламної кампаній в КМС, але є й істотні відмінності

  • Зв’язок YouTube каналу c рекламним кабінетом Google реклами
  • Вибір рекламованих відео і цільової аудиторії
  • Вибір підтипу кампанії:

Персоналізована відеокампанія, In-Stream без можливості пропуску, Out-Stream, Збільшення числа конверсій, Послідовність оголошень, Торгова

  • Вибір стратегії управління ставками: CPV максимальна ціна за перегляд, максимальна ціна за тисячу показів (CPM), цільова ціна за тисячу показів, ціна за тисячу показів у видимій області екрана, цільова ціна за конверсію, максимум конверсій
  • Установка бюджету, дати старту і закінчення реклами
  • Вибір місця показу: результати пошуку YouTube, самі відео або партнерські відеоресурси
  • Виняток прямих трансляцій або вбудованих відео при необхідності
  • Створення груп оголошень
  • Налаштування демографічних даних, аудиторій
  • Налаштування таргетингу (аналогічно КМС), ключові слів, тим чи місць розміщень
  • Налаштування обмеження частоти показів і переглядів
  • призначення ставок
  • Завантаження відео оголошень
  • Підключення скрипта для чищення нерелевантних відео каналів, наприклад дитячих

Динамічний, потоварний ремаркетинг

Виконання налаштувань аналогічно КМС

  • Підключення товарного фида
  • Завантаження спеціально створених аудиторій за рахунок установки коду, який передає дані про перегляди карток товару
  • Видача ТЗ на установку коду
  • Перевірка правильності реалізації ТЗ
  • Налаштування кампанії (назва кампанії, географія, мова, вибір стратегії призначення ставок і ін …)
  • Вибір аудиторії: Користувачі, які виконували пошук по вашому сайту, Користувачі, які почали процес конверсії, але не завершили його, Користувачі, які переглянули хоча б одну сторінку з докладним описом товару або послуги, Користувачі, які вже здійснювали покупки або інші конверсії на вашому сайті, користувачі, які відвідали ваш сайт, але не подивились конкретні сторінки
  • створення оголошень
  • запуск кампанії

Загальний ремаркетинг

Загальний ремаркетинг за численними умовами, наприклад: зайшли на певну сторінку і не зробили конверсію, переглянули відео і залишили заявку, завантажили каталог, переглянули понад 2 сторінок, промотали більше 80% сторінки, зайшли з певного пристрою або регіону і багато, багато іншого …

Налаштування схожі на настройку кампанії КМС

  • Створення спеціальних аудиторій ремаркетинг через тег реклами Google, або Google Analytics (імпорт аудиторій в рекламний кабінет)
  • Створення груп оголошень
  • Створення оголошень, завантаження банерів, відео
  • Установка бюджету, регіону, ставок і ін …
  • Запуск рекламної кампанії