Подготовительные работы:

  • Заполнение брифа
  • Уточнение деталей по проекту
  • Определение целевой аудитории клиента
  • Сегментация целевой аудитории
  • Определение УТП для каждого сегмента
  • Построение предварительного Customer Journey Map
  • Предварительный анализ конкурентов
  • Определение позиционирования компании
  • Определение объема рынка и сезонности спроса 
  • Определение целей и метрик рекламных кампаний (Охват, вовлечение, поведенческие показатели, заявки/конверсии/продажи)
  • Подготовка медиаплана
  • Тестирование работоспособности основных функций сайта (формы, корзина и др.)
  • Определение посадочных страниц 
  • Проверка отработки get параметров
  • Подготовка ТЗ для проекта на реализацию установки необходимых кодов, формирование фидов и др
  • Проверка внедрения ТЗ

Настройка систем аналитики

  • Установка контейнер GTM с кодами необходимых метрик, рекламных и аналитических сервисов
  • Настройка отслеживания целевых действий (конверсий, транзакций, CallTraking)
  • Связь Google Analytics (Яндекс Метрики, вебвизора) и рекламного кабинета
  • Настройка фильтров
  • Импорт конверсий из Google Analytics в рекламный кабинет
  • Подготовка спецификации на внедрение UTM меток (при необходимости)
  • Настройка оповещений в Google Analytics при изменениях в трафике, конверсиях, транзакциях и др.

Настройка рекламных кабинетов

Товарная реклама Google Shopping

Где будет показываться ваша реклама: 

  1. Вкладка «Покупки» в Google Поиске.
  2. Google Поиск (рядом с результатами поиска, но отдельно от текстовой рекламы) и Google Картинки.
  3. Сайты поисковых партнеров Google (если вы включили их в настройках кампании). 
  4. Контекстно-медийная сеть Google, которая включает YouTube, Gmail и рекомендации Google.

Обратите внимание на следующие пункты:

  1. Все товары, которые вы рекламируете должны быть представлены на сайте вашего интернет-магазина;
  2. На сайте должна быть информация о политике возврата товара;
  3. Страницы сайта должны быть защищены с помощью сертификата SSL;
  4. Контактная информация должна быть представлена максимально полно;
  5. Условия оплаты должны быть описаны точно и понятно;
  6. Товары соответствуют пролификации, которую можно найти по ссылке: https://support.google.com/merchants/answer/7052112?hl=ru
  • Формирование ТЗ на разработку эксклюзивного фида, который выходит за рамки стандартных требований Google. В результате которого вам не придется гадать на кофейной гуще как товары приносят прибыль, а какие нет… 
  • Проверка правильности выполнения ТЗ
  • Создание аккаунта Google Merchant Center
  • Подтверждение прав на аккаунт Google Merchant Center
  • Связывание рекламного аккаунта Google Ads и Google Merchant Center
  • Загрузка фида с товарами в Google Merchant Center
  • Установка расписания обновления фида
  • Прохождение модерации фида, внедрение правок в случае необходимости
  • Добавление информации о компании в Google Merchant Center
  • Подключение динамического ремаркетинга
  • Выдача ТЗ на установку необходимых кодов на сайт рекламодателя для максимально эффективной работы Google Shopping
  • Настройка программы Google отзывы и рейтинг товаров
  • Расширение охвата поисковых запросов товаров рекламодателя
  • Назначение структуры рекламных кампаний
  • Настройка различных правил для максимально эффективной работы и группировки товаров Google Shopping
  • Настройка рекламных кампаний в рекламном аккаунте Google Ads
  • Выбор страны сбыта, приоритета кампании, фильтра товаров
  • Внедрение списка общих настроек аналогичных и для поисковой рекламы, описанных ниже (география, аудитории и др…)
  • Выбор способа управления ставками:  (Целевая рентабельность инвестиций в рекламу, максимальное количество кликов, назначение цены за клик вручную)
  • Группировка товаров по различным условиям и соответственное применение различных стратегий управления ставками при необходимости
  • Добавление списка минус слов для стандартной кампании Google Shopping
  • Проверка отклоненных товаров при их наличии
  • Настройка нового типа кампаний Smart Google Shopping, который включает в себя обычный Google Shopping и динамический, потоварный ремаркетинг 

Реклама в поиске Google

  • Формирование структуры рекламного кабинета 
  • Сбор ключевых запросов различными платными сервисами с учетом ключевых слов, которые используют конкуренты (брендовые запросы, запросы по конкурентам, общие запросы, категорийные запросы, запросы на уровне различных фильтров при наличии таковых на сайте, потоварные запросы и др…)
  • Фильтрация нецелевых запросов – формирование списков минус слов
  • Удаление дубликатов ключевых запросов
  • Группировка ключевых запросов 
  • Разработка текстов объявлений с учетом А/В текста
  • Установка целевых URL для объявлений
  • Добавление расширений объявлений: дополнительные ссылки, уточнения, структурированные описания, номера телефонов, формы, адреса, цены, ссылки на приложения, промоакции
  • Назначение названий рекламным кампаниям в соответствии со структурой рекламного аккаунта
  • Выбор цели рекламной кампании: (Продажи, потенциальные клиенты, трафик сайта)
  • Выбор сети (поисковая сеть, поисковые партнеры)
  • Внедрение настроек по географии, устройствам, демографическим параметрам (пол, возраст, интересы)
  • Установка дневного рекламного бюджета
  • Установка языкового таргетинга
  • Выбор стратегии назначения ставок (ручное управление ставками, целевой процент полученных показов,  максимальная ценность конверсии, максимум конверсий, максимальное количество кликов, целевая рентабельность в рекламу, целевая цена за конверсию и др.)
  • Выбор конверсий для отслеживания (макро, микро конверсии)
  • Добавление параметров URL кампании
  • Исключение IP адресов
  • Добавление различных аудиторий
  • Установка расписания показов объявлений 
  • Настройка экспериментов при необходимости
  • Внедрение расширенных корректировок ставок

Настройка динамических поисковых кампаний DSA

Основные настройки схожи с настройками рекламных кампаний в поиске, поэтому нет смысла дублировать информацию.

  • Подготовка ТЗ на реализацию фида для DSA кампании (потоварный фид, категорийный, и др.)
  • Проверка реализации ТЗ
  • Выбор языка рекламной кампании (фид должен быть на том же языке)
  • Выбор способов таргетинга рекламной кампании: (Использовать индекс сайта в Google, использовать только URL из фида страниц, использовать URL из индекса сайта в Google и из фида страниц)
  • Написание текстов объявлений, расширений
  • Добавление минус слов
  • Исключение ключевых слов с ранее созданной поисковой рекламы в поиске Google

Настройка ремаркетинга в поиске Google

Основные настройки схожи с настройками рекламных кампаний в поиске, поэтому нет смысла дублировать информацию.

  • Создание и сегментация целевых аудиторий
  • Импорт аудиторий в рекламный кабинет
  • Написание объявлений, расширений  

Потоварная реклама в поиске Google 

Основные настройки схожи с настройками рекламных кампаний в поиске, поэтому нет смысла дублировать информацию.

  • Выдача ТЗ на формирования ежедневно обновляемого фида с товарами
  • Написание объявлений, расширений  
  • Добавление списка минус слов
  • Написание скрипта для автоматической подстановки цены товара в текст объявления и проверки наличия товара на сайте, чтобы не сливать бюджет на те товары, которых нет в наличии.

Рекламная кампания с целью получения звонка

Настройка аналогична настройке поисковой рекламы за исключением того, что в обычной рекламе мы ведем трафик на сайт, либо приложение, а целью данного типа рекламы является совершенный звонок на ваш номер при клике на объявление.

Хорошо работает в “горячих” нишах, таких как: вызов такси, эвакуатора, заказ доставки еды на дом, взлом замков и др…

Рекламная кампании Google Display Network

  • Изучение креативов (баннеров, видео рекламы) конкурентов, составление ТЗ для дизайнера на изготовление баннеров (статических, анимированных, HTML5), либо дальнейшая настройка, используя стандартный функционал рекламного кабинета (без дизайнера – эффективность будет хуже)
  • Определение целей рекламной кампании: повысить узнаваемость бренда, повысить лояльность к компании, ознакомление аудитории с акцией, привлечение клиентов, близких к покупке
  • Подготовка автоматических правил и скриптов для исключения показов рекламы на “мусорных площадках”
  • Выбор подтипа кампании: Стандартная медийная кампания, умная кампания в контекстно-медийной сети (доступна, если вы ранее получили 100 конверсий с поиска и 50 — с КМС) 
  • Установка географии показа рекламы, языка, бюджета
  • Выбор стратегии назначения ставок: Целевая цена за конверсию, целевая рентабельность инвестиций в рекламу,  максимальное количество кликов, максимум конверсий, цена за тысячу показов в видимой области экрана, назначение цены за клик вручную
  • Настройка ротации объявлений
  • Настройка устройств для показа рекламы
  • Настройка ограничения частоты показов рекламы пользователю в рамках объявления, группы или кампании
  • Настройка конверсии для оптимизации (макро или микро конверсии)
  • Настройка исключаемого контента
  • Назначение групп объявлений
  • Выбор таргетинга – наиболее трудоемкий процесс во всей настройке. Здесь крайне важно выбрать наиболее релевантную аудиторию:
    1. Кто они? (Аудитории по подробным демографическим данным)
    2. Каковы их интересы и привычки? (Категория интересов)
    3. Что они ищут и какие покупки планируют? (Аудитории заинтересованных покупателей и аудитории по событиям)
    4. Как они взаимодействуют с вашей компанией? (Аудитории ремаркетинга и похожие аудитории)
    5. Комбинированные аудитории (Ваши комбинированные аудитории)
    6. Ваши особые аудитории (Особые аудитории)
    7. Выбор таргетинга на конкретные сайты и на YouTube-каналы
  • Настройки демографических данных
  • Настройка расширения таргетинга
  • Загрузка креативов (баннеров, видео)
  • Назначение релевантной посадочной страницы

Рекламная кампании YouTube

Во много алгоритм похож на настройку рекламной кампаний в КМС, но есть и существенные отличия

  • Связь YouTube канала c рекламным кабинетом Google рекламы
  •  Выбор рекламируемых видео и целевой аудитории
  • Выбор подтипа кампании: 

Персонализированная видеокампания, In-Stream без возможности пропуска, Out-Stream, Увеличение числа конверсий, Последовательность объявлений, Торговая

  • Выбор стратегии управления ставками: CPV максимальная цена за просмотр, максимальная цена за тысячу показов (CPM), целевая цена за тысячу показов, цена за тысячу показов в видимой области экрана, целевая цена за конверсию, максимум конверсий
  • Установка бюджета, даты старта и окончания рекламы
  • Выбор места показа: результаты поиска YouTube, сами видео или партнерские видеоресурсы
  • Исключение прямых трансляций или встроенных видео при необходимости
  • Создание групп объявлений
  • Настройка демографических данных, аудиторий
  • Настройка таргетинга (аналогично КМС), ключевые слов, тем или мест размещений
  • Настройка ограничения частоты показов и просмотров
  • Назначение ставок
  • Загрузка видео объявлений
  • Подключение скрипта для чистки нерелевантных видео каналов, к примеру детских

Динамический, потоварный ремаркетинг

Выполнение настроек аналогично КМС

  • Подключение товарного фида
  • Загрузка специально созданных аудиторий за счет установки кода, который передает данные о просмотрах карточек товара
  • Выдача ТЗ на установку кода
  • Проверка правильности реализации ТЗ
  • Настройка кампании (название кампании, география, язык, выбор стратегии назначения ставок и др…)
  • Выбор аудитории: Пользователи, выполнявшие поиск по вашему сайту, Пользователи, начавшие процесс конверсии, но не завершившие его, Пользователи, которые просмотрели хотя бы одну страницу с подробным описанием товара или услуги, Пользователи, которые уже совершали покупки или другие конверсии на вашем сайте, Пользователи, посетившие ваш сайт, но не просмотревшие конкретные страницы
  • Создание объявлений
  • Запуск кампании

Общий ремаркетинг

Общий ремаркетинг по многочисленным условиям, примеру: зашли на определенную страницу и не совершили конверсию, просмотрели видео и оставили заявку, скачали каталог, просмотрели более 2 страниц, промотали более 80% страницы, зашли с определенного устройства или региона и многое, многое другое…  

Настройки похожи на настройку кампании КМС

  • Создание специальных аудиторий ремаркетинг через тег рекламы Google, или Google Analytics (импорт аудиторий в рекламный кабинет)
  • Создание групп объявлений
  • Создание объявлений, загрузка баннеров, видео
  • Установка бюджета, региона, ставок и др…
  • Запуск рекламной кампании